EXTERNALIZACIÓN: UNA VÍA DE CRECIMIENTO

Carlos Estévez Zurita, CEO de Reticulae (Madrid) expondrá de manera clara y objetiva los secretos de la externalización de servicios, relacionándolo con el crecimiento de empresas, y tomando como indicadores el incremento de su base de clientes, de su presencia geográfica, la racionalización de los esfuerzos y la flexibilidad que otorga.

Esta empresa nacional ha trabajado este servicio con Ingdirect, Vodafone, Securitas Direct o Renfe, entre otras.

La ponencia se basará en cuatro pilares básicos:

  • En qué consiste la externacionalización
  • Para qué, y en qué ocasiones, podemos utilizarla
  • Ventajas e inconvenientes
  • Modelos de Costes

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